![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
"How - What - Who"
Jun. 18th, 2014 04:55 pmКогда я наблюдаю за людьми с которыми работаю, то прихожу к выводу что иерархия отношений в большом коллективе может быть упрощена до трёх основных вопросов:
- КТО
- ЧТО
- КАК
Самый нижний уровень в иерархии занимается решением вопроса "как?" Туда включены все технические вопросы, все вопросы касающиеся процесса и прочие "как". Люди на этом уровне чаще всего задают и задаются именно этим вопросом. Более того на этом уровне обычно хорошо приживаются люди которым именно этот вопрос наиболее интересен. Здесь живут те кто любую проблематику умеют свести к алгоритму, к серии действий, к сочетанию чего-либо, к тому как.
Следующий уровень вверх - "что?" Опять-таки сюда входят все разновидности этого вопроса - что делаем, что получится, что на входе, что на выходе, что это всё вообще такое, что делать и т.д. Люди на этом уровне создают задачи для уровня ниже, а также взаимодействуют с внешним миром. Те кому интереснее "как" и "кто" на этом уровне долго не живут - их либо "засасывает" вниз в "как" или выталкивает наверх в "кто".
Верхний уровень занят вопросом "кто?" На этом уровне вобщем-то этот вопрос самый популярный, самый интересный и чаще всего решаемый. На этом уровне как правило оказываются те кто имеет тенденцию любую проблему свести к вопросу "кто". Вот они-то и руководят всем что ниже. Они же проталкивают все основные каналы продаж в бизнесе, слегка скорректировав свой любимый вопрос на "кому", а затем вновь вернувшись к его изначальной форме - "кто". Это может быть вопрос о том кто должен быть на той стороне телефонной линии, и-мэйла или стола чтобы разговор пошёл в нужную сторону. Это также может быть и вопрос о том кто должен быть на этаже чтобы то что обещано было сделано. Так или иначе главный вопрос этого уровня - кто.
Вот собственно и вся простота устройства "социального лифта". Хотите вверх - меняйтя привычную для вас постановку вопроса в соответствующем направлении. Чувствуете себя неловко там где вы есть - ищите себе место в том слое иерархии который соответствует вашему любимому вопросу.
- КТО
- ЧТО
- КАК
Самый нижний уровень в иерархии занимается решением вопроса "как?" Туда включены все технические вопросы, все вопросы касающиеся процесса и прочие "как". Люди на этом уровне чаще всего задают и задаются именно этим вопросом. Более того на этом уровне обычно хорошо приживаются люди которым именно этот вопрос наиболее интересен. Здесь живут те кто любую проблематику умеют свести к алгоритму, к серии действий, к сочетанию чего-либо, к тому как.
Следующий уровень вверх - "что?" Опять-таки сюда входят все разновидности этого вопроса - что делаем, что получится, что на входе, что на выходе, что это всё вообще такое, что делать и т.д. Люди на этом уровне создают задачи для уровня ниже, а также взаимодействуют с внешним миром. Те кому интереснее "как" и "кто" на этом уровне долго не живут - их либо "засасывает" вниз в "как" или выталкивает наверх в "кто".
Верхний уровень занят вопросом "кто?" На этом уровне вобщем-то этот вопрос самый популярный, самый интересный и чаще всего решаемый. На этом уровне как правило оказываются те кто имеет тенденцию любую проблему свести к вопросу "кто". Вот они-то и руководят всем что ниже. Они же проталкивают все основные каналы продаж в бизнесе, слегка скорректировав свой любимый вопрос на "кому", а затем вновь вернувшись к его изначальной форме - "кто". Это может быть вопрос о том кто должен быть на той стороне телефонной линии, и-мэйла или стола чтобы разговор пошёл в нужную сторону. Это также может быть и вопрос о том кто должен быть на этаже чтобы то что обещано было сделано. Так или иначе главный вопрос этого уровня - кто.
Вот собственно и вся простота устройства "социального лифта". Хотите вверх - меняйтя привычную для вас постановку вопроса в соответствующем направлении. Чувствуете себя неловко там где вы есть - ищите себе место в том слое иерархии который соответствует вашему любимому вопросу.
